KPN: veilige cloud must door digitale transformatie zorgsector

Onder druk van wet- en regelgeving besteden steeds meer ziekenhuizen en zorginstellingen aandacht aan zaken als security en compliance om de beveiliging van hun medische data te kunnen waarborgen. Voor telco’s biedt deze uitdaging kansen om zich te onderscheiden met hoogwaardige beveiligingsdiensten. Met name KPN heeft zich op dit vlak de voorbije jaren sterk ontwikkeld.

Zo stond 2017 in het teken van de overnames van cybersecuritybedrijf DearBytes en QSight IT, leverancier van managed security services en public cloud consultancy. Ook werd in dat jaar CAM IT Solutions overgenomen, een IT-dienstverlener voor de Zorg en Publieke sector. Mede dankzij deze acquisities werd KPN begin dit jaar door internationaal marktonderzoeksbureau HardenStance uitgeroepen tot grootste security vendor van Nederland. Verder richtte KPN dit jaar KPN Health op, een divisie die wordt geleid door voormalig directievoorzitter van het Medisch Centrum Leeuwarden en  geheel is gericht op zorg en ICT. Binnen KPN Health staat met name cyber security hoog op de agenda. Niet zonder reden: hoewel de gehele maatschappij zal worden geconfronteerd met een hoger niveau van cyberdreigingen, is de zorgsector na een reeks incidenten bovengemiddeld kwetsbaar gebleken. Om die reden werd begin dit jaar door de overheid werd besloten tot de oprichting van de zogeheten Zorg-Computer Emergency Respons Team (Z-CERT), dat zorginstelling bijstaat bij de aanpak van cybercrime. Z-CERT werkt nauw samen met het Nationaal Cyber Security Center (NCSC). Het belang van een veilige cloud Momenteel speelt de reis naar de cloud bij veel bedrijven en organisaties een belangrijke rol. Dat geldt ook voor een toenemend aantal ziekenhuizen en zorginstellingen die, vanzelfsprekend, de meest veilige route naar de cloud willen nemen om uiteindelijk te kunnen profiteren van flexibiliteit, schaalbaarheid en kostenbeheersing van hun ICT-infrastructuur. De overgang naar de cloud vereist dan ook een zorgvuldige aanpak met specifieke aandacht voor zorgspecifieke werkprocessen. KPN biedt een breed scala aan secure cloud-oplossingen. Voor de zorg ontwierp KPN de ZorgCloud, een van het internet gescheiden oplossing die instellingen en zorgprofessionals in staat stelt via gestandaardiseerde oplossingen op een veilige wijze privacygevoelige informatie uit te wisselen. De ZorgCloud van KPN omvat meer dan negentig specifieke applicaties van uiteenlopende ICT-leveranciers en ontsluit zorgapplicaties. Eén van die toepassingen is Zorg Messenger, een dienst die geleverd en beheerd wordt door dochter E-Zorg en veilig mailen en chatten mogelijk maakt. De dienst kreeg er dit jaar de functionaliteit videobellen bij waardoor het wordt het onder meer mogelijk  wordt voor een huisarts om veilig en laagdrempelig een videoconsult te starten met een patiënt of voor een wijkverpleger om eenvoudig mee te kijken met een collega. Proces met zorg doorlopen Het is inmiddels duidelijk dat cloud computing de manier waarop artsen, verpleegkundigen etc. hun zorg aanbieden aan patiënten radicaal verandert. Eigenlijk is de keuze voor de cloud in veel gevallen al gemaakt, maar is nog niet duidelijk in welke vorm. Tegelijkertijd leven er nog legio zorgen omtrent de databeveiliging en de privacy van patiënten. De vraag is nu vooral hoe de sector dit proces met uiterste zorg zal doorlopen.