Cultuuromslag in de OK dankzij Black Box

Voordat Marlies Schijven een jaar geleden begon met het project Black Box in de OK, had ze niet gedacht dat het initiatief zoveel reacties zou losmaken. Een ware mediastorm was het gevolg. Maar belangrijker is, werkt het eigenlijk wel? Wat zijn de eerste, niet wetenschappelijke, resultaten van het gebruik? ‘Operaties nabespreken met behulp van een performancerapport is noodzakelijk, en videoregistratie vangt lang niet alle informatie. Door de Black Box check je met elkaar relevantie en importantie. Het verhoogt de ‘just culture’ op OK. Dat lijkt me belangrijk genoeg.’