Een minderheid van de organisaties in de zorg maakt op dit moment al gebruik van slimme sensoren en camera’s. Dat is misschien zo’n 20 procent. De verwachting is dat dit over enkele jaren een flinke meerderheid is. De technologie wordt beter, de vraag neemt toe en de jongere generatie werknemers staat er meer voor open. Het werken met een smartphone of tablet op de werkvloer is voor hen heel natuurlijk en vertrouwd.
Slimme sensoren en camera’s worden in de zorg nu vooral gebruikt in situaties met een grote doelgroep en waarbij patiënten veel dezelfde kenmerken hebben. We zien de toepassingen vooral in de psychogeriatrische verpleeghuiszorg, bijvoorbeeld met dementerende ouderen en in de (geestelijk) gehandicaptenzorg. Met de opmars van de nieuwe technieken worden de doelgroepen steeds breder. De verwachting is dat de steeds slimmere sensoren en camera’s de komende jaren ook veel worden ingezet om zorg in de thuissituatie te ondersteunen. Of om met levensstijlmonitoring de achteruitgang of andere ontwikkelingen bij patiënten bij te houden.
Slimme sensoren in opmars
Op dit moment – en naar verwachting ook de komende jaren – worden vooral twee verschillende technieken ingezet: slimme camera’s en combinaties van sensoren. De huidige generatie sensoren wordt al steeds slimmer. Een bed-sensor zoals een bedmat meet niet meer alleen gewicht, maar ook microtrillingen zodat duidelijk is dat er ook echt het gewicht van een mens op drukt.
Dat geldt ook voor de stoelmat. Door verschillende sensoren te combineren (bijvoorbeeld een bedmat en een bewegingsmelder boven de deur of in de badkamer) kunnen via een server slimme combinaties worden gemaakt, afgestemd op de kenmerken en behoeften van een patiënt of bewoner. Die persoonlijke scenario’s zijn met de tablet per afdeling eenvoudig te beheren.
Slimme camera’s
Het gebruik van slimme camera’s kan dezelfde opbrengst opleveren (en meer gedetailleerde informatie), maar met een andere techniek. Daarnaast biedt de slimme camera extra mogelijkheden. Hij kan een bewegende deur onderscheiden van personen en als iemand een kamer binnenkomt, kun je zien wie het is of dat het meerdere personen zijn.
Door beeld en geluid te combineren, kunnen zorgverleners bij een alarm via de slimme camera meteen even in de kamer van een patiënt kijken met hun smartphone. Of via een spraakverbinding vragen wat er aan de hand is. Zonder op voorhand al naar de kamer te gaan. Dat is misschien ook helemaal niet nodig en zorgt dan dus voor minder onnodige loopjes én minder inbreuk op de rust van patiënten.
BEGELEIDING BIJ EEN NIEUWE MANIER VAN WERKEN IS CRUCIAAL
Een bezwaar tegen camera’s kan zijn dat het voelt als een inbreuk op de privacy. Want ook als een camera niets registreert, hangt hij er wel. Daarnaast is de camera nu vooral waardevol op een kamer of in een woonhuis met één persoon. Dat verandert met de opkomende nieuwe generatie camera’s.
De uitdaging: goede implementatie
Het gebruik van slimme sensoren en camera’s in de zorg kan verschillende voordelen opleveren. Iedere zorginstelling moet hiervoor zelf bewuste keuzes maken. Als systemintegrator adviseren wij onze klanten hierover. Om de beoogde voordelen ook daadwerkelijk en optimaal te benutten, is goede implementatie van groot belang.
