Technologie vreet stiekem de muren van de analoge organisatie op

Maandagmiddag, de diensttelefoon brengt slecht nieuws: de bestralingstoestellen liggen eruit! Snel handelen dus om het probleem in kaart te brengen én om de gevolgen te inventariseren voor ingeplande patiënten. Snel samen met mijn team inschatten hoe ernstig en langdurig de problematiek lijkt. Aan de hand daarvan zal ik met hen, al dan niet als calamiteit, moeten opschalen en noodscenario’s gaan uitwerken – nog los van de directe communicatie met patiënten. Hierbij spelen risico-afwegingen een rol, net als het vlot ophalen van informatie uit mijn team en protocollen die periodiek geoefend worden.