Online inzage: even wennen

Het invoeren van online inzage is niet zozeer een technisch project, maar veel meer een uitdagend veranderproces. Patiënten én zorgverleners moeten hier vanaf het begin bij betrokken zijn. Alleen dan wordt het een waardevol onderdeel van het zorgproces en helpt het patiënten verder. Om ziekenhuizen te helpen met online inzage heeft Nictiz, expertisecentrum e-health, samen met patiënten, projectleiders en zorgverleners het handboek ‘Online inzage, hoe regelen we dat?!’ ontwikkeld. Dit handboek belicht de niet-technische uitdagingen en biedt praktische handvatten voor iedereen die met online inzage de zorg wil verbeteren.