E-health heeft de laatste jaren een hoge vlucht genomen. We maken via internet een afspraak met de huisarts, vragen online herhaalrecepten aan of volgen een digitaal zelfhulpprogramma. Websites, apps en andere toepassingen kunnen een belangrijke rol spelen omdat deze de gezondheid letterlijk dichter bij mensen brengen. Een mooie ontwikkeling. Er is echter één groot probleem. Bijna alle bestaande e-health toepassingen zijn voor veel mensen niet geschikt. Bijvoorbeeld omdat het taalgebruik ingewikkeld of abstract is, er een overdaad aan keuzes is, het moeilijk navigeren is of omdat men gewoonweg geen computer, laptop of mobiele telefoon heeft. Vooral laagopgeleiden, laaggeletterden (2,5 miljoen Nederlanders) en mensen met beperkte gezondheidsvaardigheden (29% van de Nederlanders) vinden het lastig om e-health te gebruiken. Dat geldt ook voor veel ouderen en migranten.
Test e-health met ons: wij moeten het gaan gebruiken!
