Ervoor zorgen dat verpleegkundigen in hun werk optimaal worden ondersteund door de mogelijkheden die informatisering biedt, zodat patiënten en verpleegkundigen zelf daarvan profiteren. Dat is de belangrijkste missie van de 20 chief nursing information officers (CNIO's) die de Nederlandse ziekenhuissector inmiddels telt. Zij zijn sinds 2017 verenigd in het landelijk CNIO-netwerk, dat in 2018 een flinke aanwas kende.
Vertegenwoordigers van standaardisatieprogramma Registratie aan de bron waren eind 2018 te gast bij het netwerk. CNIO van het eerste uur, Jacqueline de Leeuw (Radboudumc), stelt in een verslag van Registratie aan de bron dat de functie nog heel verschillend wordt ingericht. Zo is de rol en taak van een CNIO volgens haar afhankelijk van het ambitieniveau van de organisatie en de visie van een Raad van Bestuur of directie op deze functie. “Sommige organisaties starten met een verpleegkundige die enkele CNIO-achtige taken krijgt, bijvoorbeeld tijdens de voorbereiding en implementatie van een nieuw EPD in de organisatie. Soms wordt deze rol na implementatie van het EPD weer afgebouwd. Soms wordt de rol doorontwikkeld richting een vaste functie, en gepositioneerd op tactisch of strategisch organisatieniveau, met uitbreiding van de opdracht en het bijbehorende takenpakket.”Functie meer structureel
Eenzelfde ontwikkeling schetst bij Diede Mansens (CNIO St. Antonius Ziekenhuis, Nieuwegein). In eerste instantie werd zij aangesteld vanwege het invoeren van een nieuw EPD in 2017. Nu is haar functie meer structureel van aard. Mansens werkt veel samen met andere digitale managers, zoals de chief information officer (CIO), de chief medical data officer (CMDO) en vooral de chief medical information officer (CMIO). “De cmio en ik bepalen samen het meerjarenbeleidsplan voor digitalisering en informatisering voor de medische en verpleegkundige vakgroepen. We stemmen dat beleid af met de raad van bestuur.” Zij benadrukt het belang van een CNIO die zelf ook als verpleegkundige heeft gewerkt. “In de managementlijnen van ziekenhuizen zitten zo weinig mensen die de kern van het verpleegkundig werkproces kennen. Als CNIO moet je het vak kennen, ook uit de praktijk. Alleen dan kun je de wensen en behoeftes van de verpleegkundige vertalen naar mogelijkheden op het gebied van automatisering en digitalisering, en verbeteringen doorvoeren die echt aansluiten.”Divers takenpakket CNIO
De taken van een CNIO zijn zeer divers. Zo houdt De Leeuw zich in het Radboudumc bezig met:- Inrichting verpleegkundig werkproces in het EPD met gestandaardiseerde werkprocessen.
- Geüniformeerde verslaglegging.
- Beslisondersteuning.
- Dashboards en rapportages.
- Inrichting eOverdracht in het EPD.
