Voor verpleegkundigen komt steeds meer zorgtechnologie ter beschikking. Denk aan ‘sensoring’, waarmee het beweeg- of slaapgedrag van patiënten kan worden gemonitord of aan slimme medicijndispensers die de cliënt precies op het juiste moment de juiste medicatie aanbieden. Maar ook digitaal contact met patiënten is voor verpleegkundigen steeds vaker de gewoonste zaak van de wereld. Tevens worden allerlei technologische hulpmiddelen ingezet zoals slimme luiers, slaaprobots, spraak gestuurde rapportage en tal van andere zaken.
Onderzoek NZa inzet zorgtechnologie
Uit het onderzoek van NZa blijkt dat deze geavanceerde vormen van zorgtechnologie regelmatig bijdragen aan de kwaliteit van leven van patiënten en mantelzorgers, maar ook de werkdruk kunnen reduceren. En veel zorgaanbieders die thuis of in een instelling verpleegkundige zorg bieden, maken gebruik van deze nieuwe vormen van zorgtechnologie. Hoe ze al die technologie inzetten verschilt sterk en sommige aanbieders geven aan dat zij worstelen met de inzet van zorgtechnologie. NZa onderzocht welke problemen deze aanbiedersin de praktijk tegenkwamen en hoe die kunnen worden verkleind.
Zorgtechnologie vraagt om bestuurskracht
Een belangrijke conclusie uit het onderzoek is dat dat veel afhangt de keuzes van de individuele zorgaanbieder aangaande de inzet van nieuwe zorgtechnologie. Verrassend is dat bekostiging of financiering meestal niet zozeer het grootste knelpunt is. Essentieel is vooral dat het bestuur vol achter de nieuwe technologie gaat staan ofwel bestuurlijke visie en daadkracht is essentieel.
Als dit goed staat kunnen nieuwe vormen van zorgtechnologie flink bijdragen aan passende zorg. In het onderzoeksrapport lezen we: ‘Zorgaanbieders realiseren zich dat het tijd en energie kost om een zorgtechnologie goed te introduceren in de organisatie. Medewerkers en patiënten moeten uitleg en training krijgen over de hulpmiddelen die worden ingezet. Op dit punt kunnen zorgaanbieders veel van elkaar leren.’
Hoewel financiering niet altijd het grootste probleem is, kan ook de bekostigingswijze van zorgtechnologie voor verpleegkundigen wel degelijk een knelpunt zijn. Dat komt omdat de financiering voor zorgtechnologie nogal versnipperd is.
Versnipperde financiering zorgtechnologie
‘Veel aanbieders leveren zorg op basis van zowel de Wlz, de Zvw als de Wmo. Een ICT-investering beperkt zich echter doorgaans niet tot één domein. Bovendien is financiering voor vernieuwing van zorg vaak tijdelijk, zoals in de vorm van een subsidie. In de integrale prestaties die de NZa vaststelt, vinden sommige zorgaanbieders het lastig dat er geen aparte geoormerkte component is voor zorgtechnologie.
Het is duidelijk dat de inzet van zorgtechnologie voor verpleegkundigen op meerdere punten kan worden verbeterd. Eenvoudig is dit niet, omdat er voor het bevordering en effectieve inzet aan veel knoppen moet worden gedraaid. Een gedegen basis in de vorm van draagvlak en bestuurskracht is daarbij een basisvoorwaarde. NZa wijst er hiernaast op dat samenwerking essentieel is. Het is belangrijk dat alle partijen consequent het belang van technologie uitdragen en bevorderen.
Rol zorgkantoren en ministerie VWS
Het onderzoeksrapport adviseert: ‘Zorgkantoren kunnen aanbieders die aarzelen, stimuleren om meer gebruik te maken van zorgtechnologie. Om tot passende zorg te komen is samenwerking tussen zorgkantoren en zorgverzekeraars nodig, zodat de inzet van zorgtechnologie in de wijkverpleging aansluit op de langdurige zorg. De NZa vraagt, voor de verdere verbetering van de inzet van zorgtechnologie, expliciet aan het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport om meer lijn te brengen in de verschillende ‘potjes’ voor de financiering.
