Pepper moet voor het eerst verschijnen in hospitallity- en retailomgevingen, zodat een breder publiek kan wennen aan de menselijke robot.
Geen vervanging, maar aanvullend
Opvallend is dat Pepper en IBM stellen dat de robots geen verkopers gaan vervangen, maar aanvullende informatie moeten gaan geven aan klanten. Volgens IBM blijft retail nu steken in onbemande interactieve tablets of kiosken, en gaan ze daarmee voorbij hoe een echte interactieve en intuïtieve ervaring kan zijn. Meer over Watson
