Administratieve rompslomp, geen enkele zorgorganisatie zit hierop te wachten. Handen aan het bed, dat is het uitgangspunt. Maar dan moet daar wel een goed IT-systeem voor aan de basis liggen. ExpertCare ging met Echt - Zorgeloos Digitaal Werken aan de slag. Het resultaat is bevredigend.
ExpertCare is een thuiszorgorganisatie die zorg geeft aan ernstig zieke, chronisch ziek en terminale kinderen en volwassenen. Thuis of voor kinderen in een van de villa’s in Vleuten, Rijswijk, Waalre of Wezep.
Evelien de Jong is manager en kinderverpleegkundige bij Villa ExpertCare. Ze vertelt dat het oude IT-systeem niet meer aan de verwachtingen voldeed, reden om op zoek te gaan naar een nieuwe applicatie. “We kwamen uit bij Echt met hun oplossing Echt Cloud, gebaseerd op G Suite van Google.”
Het was bovenal de verwachting van ExpertCare om met een nieuw systeem alle administratie rondom de zorg te vereenvoudigen. Met name ook voor de verpleegkundigen. De Jong: “Zij willen tijd aan de zorg besteden en zitten niet te wachten op administratieve rompslomp. Ook de AVG noodzaakte ons op zoek te gaan naar een andere oplossing. En dat is gelukt, samen met Echt.”
Adequater en sneller
G Suite biedt een totaalpakket aan producten die medewerkers helpen om waar ze ook zijn, te werken via computer, tablet en telefoon. Data is altijd beschikbaar. Handig in een pakket in de cloud. Samenwerking is eenvoudig. Dat is het uitgangspunt van G Suite. Het product is intuïtief in gebruik en gebruiksgemak en snelheid staan voorop.
De Jong: “Mailen, het versturen en delen van documenten, presentaties maken en onderling uitwisselen, het online communiceren, alles gaat nu veel adequater en sneller. Beeldbellen bijvoorbeeld is ook veel eenvoudiger dan in het oude systeem.”
Echt heeft er ook voor gezorgd dat medewerkers maar één keer hoeven in te loggen om vervolgens direct met alle belangrijke applicaties te kunnen werken, vertelt De Jong: “In G-Suite is er een omgeving die wij samen met Echt met Zorg hebben ingericht als intranetpagina. Een voordeel hiervan is dat we via deze pagina gebruik maken van Single Sign-On. Begint iemand met zijn werkdag, dan logt hij of zij in op Google en heeft vervolgens automatisch toegang tot alle persoonlijke systemen en protocollen waar we mee werken.”
