Lente in de zorg!

Het is lente! In de zorg merk ik dat op meerdere manieren. Door de frisse wind van mensen die kansen zoeken, die kennis willen delen en die zoeken naar samenwerking. Alles om de zorg duurzaam te veranderen en te verbeteren. Zodat zorg dichterbij mensen komt, de werkdruk verlaagt en mensen meer kennis en inzicht krijgen over hun gezondheid, leefstijl of bijvoorbeeld ziekte en behandeling. E-health kan hierbij een middel zijn, maar niet altijd en voor iedereen. Dat blijkt ook uit de uitspraken van Huub Stapel, in onze nieuwe rubriek ‘Aan het woord’. Een veel gestelde vraag blijft: HOE komen we tot het anders organiseren van de zorg? Hoe komen we tot opschaling en inbedden van nieuwe werkwijzen? Wat zijn goede voorbeelden en wat kunnen we leren van fouten? Met trots kan ik alvast melden dat ICT&Health een landelijke zorgconferentie over deze thema’s organiseert, dit keer op 22 juni in den Haag. Reserveert u deze datum alvast?

Elkaar opzoeken

Ook in de regio’s zoeken mensen elkaar op. Zo was ik in april op een bijeenkomst in Eindhoven over ‘redesign van zorgprocessen’, georganiseerd door een mooie combinatie van zorgverzekeraar CZ, TIAS business school en VanBerlo. Centraal stond HOE er anders gewerkt kan worden in de zorg en welke rol e-health daarbij kan spelen. Verschillende partijen van binnen en buiten de zorg kregen tips & tricks over hoe je een organisatie wendbaar kunt maken, zodat deze in kan inspelen op de veranderende zorgvraag. De inzet van methoden zoals design thinking werd toegelicht en toegepast op concrete casussen. Centraal stond het grote belang van samenwerking en achterhalen en verbinden van verschillende belangen. ‘Alleen ga je sneller, maar samen kom je verder’: zo luidt een Afrikaans spreekwoord dat hier perfect bij past.

Wat betekent AVG voor u?

Ook is er in deze uitgave aandacht voor de veelbesproken Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) die op 25 mei 2018 in werking treedt. Een belangrijk doel van deze verordening is de bescherming van privacy. Hier is iedereen natuurlijk voor! Het is bij de handhaving van de verordening wel te hopen dat niet alleen gekeken wordt of de processen op orde zijn, maar vooral of er naar de intentie van de wet wordt gehandeld. Het mag geen nieuwe afvinklijst worden. Het zou mooi zijn als het tot een cultuur leidt waarin blijvend zorgvuldig wordt omgegaan met privacygevoelige informatie. Dat er juist hiervoor ruimte is.